Aviso de Privacidade

A Green Era nasceu com o objetivo de desburocratizar o acesso ao Mercado de Carbono. Fornecemos serviços para potenciais geradores de créditos de carbono e pessoas físicas e jurídicas comprometidas com a sustentabilidade ambiental que buscam compensar as suas emissões de carbono.

Somo uma empresa que une expertise jurídica, conhecimento de mercado e inovação para fornecer aos nossos clientes, o que há de melhor em sustentabilidade ambiental. 

E para que isso seja possível, lidamos com algumas informações pessoais, ao passo que precisamos garantir a sua privacidade e proteger os seus dados! Assim, é muito importante que você leia atentamente nosso Aviso de Privacidade, conhecendo e compreendendo o destino e o uso das informações pessoais colhidas.

Lembramos que:

• A Green Era acredita que a preservação do Planeta é um dever de todos e possibilitar que todos possam fazer parte dessa conservação é o nosso objetivo. 

• A Green Era possui uma metodologia de trabalho pautada em: (i) responsabilidade ambiental; (ii) transparência em todos os passos do serviço; (iii) gestão estratégica sustentável.

1. NOSSO COMPROMISSO

A proteção dos seus dados pessoais é nossa prioridade e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para mantê-los seguros, preservando sua privacidade e confiança.

Por isso, é importante que você saiba exatamente como suas informações serão utilizadas. Foi por essa razão que elaboramos este Aviso de Privacidade, de forma clara e direta, pensada especialmente para você, assim como nossos serviços.

Todo trabalho que realizamos se resume a garantir o melhor serviço e as melhores condições de nossos serviços. Contudo, para que isso seja possível, precisamos coletar e utilizar algumas informações pessoais. Fique tranquilo, pois garantimos que adotamos todos os direitos e medidas de segurança necessários para proteger suas informações.

2. CONCEITOS 

Para que você compreenda este Aviso de Privacidade, iremos explicar os principais conceitos utilizados neste documento:

• DADO PESSOAL

Qualquer informação que possa levar à identificação direta ou indireta de uma pessoa física (“Titular”).

• DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

Qualquer dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

• TRATAMENTO DE DADOS

Toda e qualquer operação realizada com Dados Pessoais, desde sua coleta até a sua eliminação, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

• TITULAR

Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.

• CONTROLADOR

Pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais.

• OPERADOR

Pessoa natural ou jurídica que irá realizar o tratamento em nome do Controlador.

• USUÁRIO

São todas as pessoas físicas que, por meio de alguma relação com a Empresa Contratante, utilizam o site da Green Era.

• EMPRESA ou CONTRATANTE

Independente se escrita no plural ou singular, trata-se de pessoa jurídica que atuará como Contratante da Green Era utilizando a plataforma para consultar e enriquecer dados, através da disponibilização aos seus colaboradores (USUÁRIOS) do software da EMPRESA.

• REPRESENTANTE DA EMPRESA

Ou apenas “Representante(s) da empresa”, são as pessoas físicas nominadas pela empresa, para realizar os contatos, receber notificações relevantes de uso, negociar novas condições, gerenciar os usuários disponibilizados, entre outras atividades relacionadas ao serviço da Green Era.

• LGPD ou LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

Legislação Brasileira (Lei nº 13.709/2018) que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive por meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica, com objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade.

• BASE LEGAL

Para que o tratamento de dados pessoais esteja adequado à LGPD é necessário que respeite ao menos uma das dez bases legais (hipóteses) trazidas pela lei, das quais destacamos as principais em nossas relações abaixo:

• Consentimento: É a base legal mais comum, quando o titular disponibiliza seus dados para tratamento através do seu consentimento, que deverá ser coletado de maneira livre, informada e inequívoca.

• Execução de Contrato ou Processos Pré-Contratuais: Quando o tratamento de dados envolve a formalização, ou pré formalização, da relação contratual entre as partes.

• Legítimo Interesse: Para os tratamentos que visam o apoio e promoção das atividades do controlador.

3. QUAIS DADOS PESSOAIS E DE QUEM COLETAMOS

Todas as informações citadas serão coletadas, processadas, armazenadas, tratadas e ficarão disponíveis para consulta pela Green Era, sempre que pertinente, ou viabilizadas por um uso permitido e necessário, ou ainda, mediante requisição do titular dos dados pessoais para cumprimento de deveres oriundos da legislação.

USUÁRIO: Nome/Razão Social, Email, Telefone, e-mails trocados com a Green Era, acesso a conversas mantidas com funcionários ou colaboradores da Green Era, através de quaisquer meio de comunicação ou aplicativo e registros de geolocalização.

REPRESENTANTE: Nome, Email, Telefone, CPF, Endereço, Dados Financeiros, CNPJ, dados de sócio e endereço de e-mail, e-mails trocados com a Green Era acesso a conversas mantidas com funcionários ou colaboradores da Green Era, através de quaisquer meio de comunicação ou aplicativo e registros de geolocalização.

Quando você visita o Green Era, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, enquanto você navega pelo Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de busca o encaminharam ao Site e como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do Dispositivo”.

4. PARA QUAL FINALIDADE UTILIZAMOS OS SEUS DADOS

Os dados pessoais coletados serão tratados apenas enquanto houver finalidade que justifique este tratamento, de forma que, para utilizá-los para quaisquer outras atividades não citadas neste Aviso, solicitaremos sempre o seu consentimento, desde que não haja outra base legal que justifique-o.

Para oferecimento de nossos serviços, utilizamos como bases legais o consentimento, a execução de contrato ou relações pré contratuais e o legítimo interesse. Contudo, sempre respeitamos os direitos dos titulares e manteremos total transparência de nossas operações.

Você já sabe que usamos dados pessoais para prestar nossos melhores serviços, mas também utilizamos dados para nos comunicar com você, personalizar sua experiência, cumprir nossas obrigações legais e garantir sua segurança.

Nossa principal prioridade é a segurança dos dados dos clientes e, por isso, podemos processar apenas os dados mínimos dos usuários, somente o necessário para manter o site. As informações coletadas automaticamente são usadas apenas para identificar possíveis casos de abuso e estabelecer informações estatísticas sobre o uso do site. Essas informações estatísticas não são agregadas de forma que identifiquem qualquer usuário específico do sistema.

Você pode visitar o site sem nos informar quem você é ou revelar quaisquer informações que possam identificá-lo como um indivíduo específico e identificável. No entanto, se você desejar usar alguns dos recursos do site, receber nosso boletim informativo ou fornecer outros detalhes preenchendo um formulário, poderá nos fornecer dados pessoais, como seu e-mail, nome, sobrenome, empresa e número de telefone. Você pode optar por não nos fornecer seus dados pessoais, mas, nesse caso, pode não conseguir aproveitar alguns recursos do site. Por exemplo, não poderá receber nosso boletim informativo ou entrar em contato conosco diretamente pelo site. Usuários que tenham dúvidas sobre quais informações são obrigatórias podem entrar em contato conosco pelo e-mail ana@greenerasolucoes.com.br. 

5. COMO GARANTIMOS A SUA PRIVACIDADE

A Green Era empregará seus melhores esforços para respeitar e proteger os dados e as informações pessoais contra perda, roubo ou qualquer modalidade de uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

É vedado, aos colaboradores da Green Era, reproduzir ou compartilhar sem autorização da Green Era, qualquer conteúdo em posse da Green Era, por qualquer meio de comunicação e/ou reprodução;

Além disso, possuímos estipulações contratuais e cobramos de nossos parceiros a adoção de medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Todas as informações ou dados pessoais inseridos no ambiente digital ou convertidos do meio físico para o virtual serão, quando necessário, criptografados pela Green Era.

A Green Era garante que apenas os colaboradores ou parceiros necessários para tratar de determinado dado e/ou informação receberam credenciais para tais funções.

6. CONFIRA OS SEUS DIREITOS 

Em respeito à LGPD, você, enquanto Titular de Dados poderá exercer os seguintes direitos:

• Confirmação de Tratamento: Você pode confirmar se realizamos tratamentos com os seus dados pessoais e, caso isso ocorra, solicitar acesso aos dados que temos sobre você.

• Atualização e Correção: Você tem o direito de atualizar e corrigir seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados que possuímos.

• Exclusão e Bloqueio: Você pode solicitar anonimização, bloqueio e eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD. 

• Portabilidade: Você possui o direito de portar os seus dados pessoais, observadas as normas aplicáveis e os segredos comercial e industrial.

• Informação: Você pode solicitar informações acerca do compartilhamento de dados pessoais do Controlador com entidades públicas e privadas.

• Consentimento e Revogação: Você tem o direito de questionar o fornecimento de consentimento quando solicitado, bem como as consequências de não fornecê-lo. Além disso, você pode revogar o consentimento dado a qualquer momento, de forma expressa e sem custos.

• Eliminação de Dados: Você pode solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados, exclusivamente, com seu consentimento, exceto quando manter os dados for necessário ou permitido pela lei. 

• Oposição ao Tratamento: Você tem o direito de se opor a Tratamentos realizados com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD.

• Cancelamento do Envio de Ofertas: Você tem o direito de solicitar o cancelamento do envio de ofertas direcionadas de produtos e serviços da Green Era pelos nossos canais de atendimento ou através de opt-outs disponíveis em nossos e-mails e outras formas de comunicação.

7. LINKS EXTERNOS 

Nosso site pode conter links para outros sites que não são de nossa propriedade nem estão sob nosso controle. Esteja ciente de que não somos responsáveis por esses outros sites ou pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você esteja atento ao sair do nosso site e leia as declarações de privacidade de cada site que possa coletar informações pessoais.

8. VIGÊNCIA

A Green Era busca sempre aprimorar sua operação para garantir serviços e proteções de qualidade, ao passo que, eventualmente, este Aviso de Privacidade poderá ser atualizado ou alterado unilateralmente pela Green Era.

Estamos sempre melhorando nosso Aviso de Privacidade e as mudanças serão refletidas nesta página. Então, antes de usar um de nossos Serviços dê uma olhadinha aqui. Quando publicarmos alterações no Aviso, atualizaremos a data em que a última alteração foi publicada.

Lembre-se: Ao continuar a acessar os Serviços depois que tais alterações passarem a valer, você estará concordando em estar vinculado à nova versão do Aviso.

Quaisquer alterações a este Aviso entrarão em vigor após 01 (um) dia da publicação no website oficial.

9. FALE CONOSCO

Caso precise de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida, pedido ou sugestão em relação a este Aviso ou demais questões de privacidade, estaremos sempre à sua disposição. Basta contatar nossa central de atendimento ou conversar diretamente com nosso responsável de privacidade (encarregado de dados): Ana Camila Hilgert Maldaner, pelo canal: ana@greenerasolucoes.com.br. 

Última atualização: Florianópolis/SC, 13 de Dezembro de 2024.